BITS Office Print Care predstavlja standardizovan CPP model (obračun prema broju odštampanih stranica) upravljanja poslovnim print okruženjem kroz koji BITS preuzima kompletnu odgovornost za print infrastrukturu klijenta.
Model je zasnovan na
- Najmu profesionalnih printera i multifunkcijskih uređaja
- Kontinuiranom održavanju sistema
- Isporuci tonera i potrošnog materijala
- Nadzoru i tehničkoj podršci
- Predvidivom modelu troškova po ispisu
Cilj paketa
Omogućiti stabilno, organizovano i predvidivo print okruženje bez potrebe za brigom o servisima, tonerima i održavanju uređaja.
Podjela odgovornosti
Jasno definisano ko je za šta zadužen u BITS Office Print Care modelu.
- Printeri ostaju u vlasništvu BITS-a
- BITS vrši održavanje i servisiranje uređaja
- BITS obezbjeđuje tonere i potrošni materijal
Samo papir
Ključne karakteristike
Šest stubova na kojima je izgrađen BITS Office Print Care model.
Najam profesionalnih printera
BITS obezbjeđuje poslovne printere i multifunkcijske uređaje prilagođene potrebama klijenta.
Toneri i potrošni materijal
BITS vrši isporuku tonera i osnovnog potrošnog materijala potrebnog za rad uređaja.
Održavanje i servis
Kontinuirano tehničko održavanje, dijagnostika problema i servisiranje uređaja.
Nadzor print sistema
Praćenje statusa uređaja, grešaka i potreba za servisom ili zamjenom tonera.
Predvidivi troškovi
CPP model omogućava jasne i kontrolisane troškove ispisa bez neplaniranih ulaganja.
Kontinuitet poslovanja
Brza reakcija i zamjenski uređaji po potrebi kako bi print okruženje ostalo funkcionalno.
Kome je paket namijenjen
Nadogradite paket
BITS Office Print Care pokriva print infrastrukturu. Za kompletno IT upravljanje, paket se kombinuje sa sljedeća dva rješenja.
BITS IT Care
Pokriva kompletno IT okruženje van print infrastrukture.
- Računare i radne stanice
- Korisničku IT podršku
- Osnovno održavanje servera i mreže
- Microsoft 365 administraciju
- Nadzor i standardizaciju IT sistema
BITS IT Secure
Proširuje zaštitu sistema naprednim sigurnosnim slojem.
- EDR/XDR sigurnost
- Firewall zaštitu
- Sigurnosni nadzor
- Zaštitu korisnika i servera
- Sigurnosne analize i preporuke
Kako radimo
Analiza okruženja
Analiza postojećeg print okruženja i potreba klijenta.
Definisanje modela
Definisanje optimalnog CPP modela i uređaja.
Implementacija
Implementacija i konfiguracija print sistema.
Održavanje
Kontinuirano održavanje, nadzor i podrška.
Šta uključuje ova usluga?
- Upravljanje kompletnom print flotom
- Automatska dostava tonera i potrošnog materijala
- Brza servisna intervencija
- Centralizovani print menadžment
- Izvještavanje troškova po odjelu/korisniku
- Sigurno printanje s autentikacijom
- Optimizacija i right-sizing flote