BITS Web Care

BITS Web Care predstavlja standardizovan model kontinuiranog održavanja i tehničke podrške za poslovne web stranice i digitalne platforme.

Paket je namijenjen kompanijama koje žele stabilnu, sigurnu i profesionalno održavanu web prisutnost bez potrebe za internim tehničkim resursima ili reaktivnim pristupom rješavanju problema.

SSL certifikat
Aktivan

Dostupnost
Visoka

Backup
Sinoć u 03:00

CMS i pluginovi
Ažurirano

Tehnički stabilna
Sigurnosno ažurna
Funkcionalna i dostupna
Profesionalna i pouzdana

Fokus paketa

Na šta je BITS Web Care fokusiran

Tehničko održavanje web sistema
Sigurnosne provjere i ažuriranja
Sigurnosna kopija i oporavak web stranice
Nadzor dostupnosti sistema
Manje sadržajne izmjene
Kontinuirani tehnološki nadzor web okruženja

Karakteristike

Ključne karakteristike

Šest stubova na kojima je izgrađen BITS Web Care paket.

Tehničko održavanje platforme

Redovna ažuriranja CMS sistema, pluginova, modula i tema uz provjeru kompatibilnosti.

Sigurnosne provjere

Kontrola sigurnosnih postavki, SSL certifikata i osnovnih sigurnosnih rizika web sistema.

Backup i oporavak sistema

Redovno kreiranje sigurnosnih kopija web stranice i baze podataka.

Monitoring dostupnosti

Praćenje dostupnosti web stranice i evidencija tehničkih problema kroz BITS ticketing sistem.

Sadržajne izmjene

Podrška za manje izmjene sadržaja, objavu novosti i zamjenu elemenata stranice.

Dokumentacija i izvještavanje

Evidencija osnovnih tehničkih parametara i aktivnosti održavanja web sistema.

Ciljna grupa

Kome je paket namijenjen

Kompanije koje aktivno koriste web stranicu kao poslovni kanal

Organizacije kojima je važna stabilnost i sigurnost

Firme koje žele kontinuirano tehničko održavanje

Kompanije bez internog web administratora

Organizacije koje žele predvidiv model održavanja

Korisnici kojima je važna profesionalna online prisutnost

Kada vam treba više

Nadogradite paket

BITS Web Care pokriva tehničko održavanje web sistema. Za širu infrastrukturu, kombinuje se sa sljedeća dva rješenja.

Napredna sigurnost

BITS IT Secure

Proširuje zaštitu na cjelokupnu infrastrukturu, ne samo web sistem.

Napredna sigurnosna zaštita infrastrukture
Firewall i mrežnu sigurnost
EDR/XDR zaštitu
Sigurnosni nadzor
Zaštitu korisnika i servera

Napredni backup

BITS IT Backup

Dodaje oporavak od katastrofe van okvira web stranice.

Naprednu infrastrukturu sigurnosnih kopija
Scenarije oporavka od katastrofe
Cloud i offline strategije sigurnosnih kopija
Nadzor sigurnosne kopije i validaciju
Kontinuitet poslovanja

Proces

Kako radimo

Tehnički audit

Inicijalni tehnički audit web sistema.

Konfiguracija

Konfiguracija backup i monitoring sistema.

Održavanje

Kontinuirano tehničko održavanje i sigurnosne provjere.

Unapređenje

Monitoring, podrška i unapređenje stabilnosti sistema.

Šta uključuje ova usluga?

Managed web hosting s visokom dostupnošću
SSL upravljanje i obnavljanje certifikata
Automatska sigurnosna kopija web stranice
Automatizirani nadzor dostupnosti i obavještavanje o problemima
WordPress & CMS ažuriranja i zakrpe
Zaštita od DDoS i malware napada
Performansna optimizacija